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よくあるご質問 - FAQ

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Q : 化粧品の使用期限はどのくらいですか?
未開封で正しく保管していた場合、製造後3年間は大丈夫なようにつくられています。(ただし高温多湿の場所や直射日光のあたる場所など保管状態が悪い場合は、その限りではありません。)一度でも開封した場合はホコリや雑菌が入る可能性がありますので、早めのご使用をおすすめします。
「○ヵ月以内であれば大丈夫」という目安はありません。
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Q : 化粧品の保存方法は?
極端な高温・低温、湿度の高いところや、直射日光があたる場所は避けて保存してください。
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Q : デイリーケアとオケージョナルケアって?
デイリーケアは、石けん・化粧水と美容液による毎日のお手入れで肌状態を整えていただくことです。
  1. 洗う:石けん
  2. 潤す:化粧水
  3. 保つ:美容液
オケージョナルケアは、特別なとき、時々。足りないとき、足りない人にお選びいただくお手入れです。
(肌の悩み別に、使用感の好みも合わせてお選びください)
  • 除く:パック
  • 向上:美容オイル・美容ジェルオイル
  • 集中ケア:シートパック、保湿パック
  • 保護:美容オイル・化粧液・保湿ジェル
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Q : オケージョナルケアは、何を選べばよいですか?
まずは販売員とのカウンセリングで、お客さま自身の肌の気になる点や「なりたい肌」についてご相談ください。お望みの肌づくりにおすすめの製品をご案内いたします。また、どのような感触の化粧品がお好きなのかなどの好みもお知らせください。テスターやサンプルなどでお試しいただきながら、サロンやカウンセラーがご提案いたします。
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Q : アルソア クイーンシルバーでメイクは落とせますか?
アルソアのメイク製品はアルソア クイーンシルバーのダブル洗顔で落としていただけるようお作りしています。ただし、新発売のリベスト モイストリキッドファンデーションご使用の折は製品の特性として密着力が高いため、リベスト メイクオフの併用をおすすめしています。他社の落ちにくいタイプのメイク製品をご使用の場合には、専用のクレンジングを使われた後、アルソア クイーンシルバーで洗顔なさることをおすすめします。
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Q : アルソア クイーンシルバーの上手な泡立て方は?
アルソア クイーンシルバーを人肌程度のぬるま湯(人肌程度)にくぐらせてから、手のひらで数回ころがして大きな泡を立てます。その泡にぬるま湯を少しずつ加えながら、手のひらを優しく合わせて空気を含めるようにしてキメの細かい泡を立てていきます。
1. 人肌ぐらいのぬるま湯で手をきれいに洗った後、顔を素洗いします。
2. 石けんをぬるま湯にくぐらせて、手のひらで数回ころがします。
3. 手のひらの泡にぬるま湯を数滴ずつ加えながら、
手や肩に力を入れずに、指全体を使って空気を含ませるように泡立て、
大きな泡をつくります。
4. 少し力を加え、空気を抜くようなイメージで、
キメ細かい泡になるように泡立てます。
5. 手の甲や指先に広がった泡を手のひらに集めながら、
キメ細かいクリーム状の泡になるまで、ていねいに泡立てます。
6. 弾力があり、コシのある泡ができたら完成。
「つの」が立つのが、よい泡の目安です。
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Q : ブランドの違いを教えて
アムニー M
AMUNY M <マイルドなケアが必要な方に>
季節や体調で不安定に傾きがちな肌へ
肌へのやさしさを優先してシンプル処方ですこやかな肌に
水・主な成分 アルソア水(常水)
特長・目的 シンプル処方、シンプルケア
低刺激・保湿の維持
肌の悩み・
使用感
刺激性敏感肌
繊細・デリケート(季節や体調で不安定)
しっとり
アムニー AP
AMUNY AP <十分に保護することが必要な方に>
必要なとき必要な部分に積極的な保護ですこやかな肌に
水・主な成分 アルソア水(常水)
[保湿成分] 白鶴霊芝エキス、
アッケシソウエキス、ポリクオタニウム-51
特長・目的 シンプルケア
保湿・保護
肌の悩み・
使用感
乾燥性敏感肌
繊細・デリケート(角質層のバリア機能低下)
まろやかでしっとり
サースレア
SAUSSUREA <ストレスに負けないすこやかな素肌へ>
リズムとバランスを崩しやすい
肌の角質層のモイスチュアーバランスを整えます
水・主な成分 アルソア水(常水)
[保湿成分] 雪蓮花抽出液
特長・目的 雪蓮花とアルソア水のコラボレーション
透明感のあるみずみずしい肌へ導く
肌の悩み・
使用感
バランスの崩れ
ニキビが出やすい てかり、毛穴
さっぱりとした軽やかな使い心地
ヌクォルR
NUQUOR R <肌の変化を感じはじめた方へ>
加齢などにより衰えがちな肌をサポートする
エイジングケアブランド
水・主な成分 植物性温泉水(モール水)
[保湿成分] 白鶴霊芝エキス、ハス胚芽エキス、
真珠プロテイン(加水分解コンキオリン)
特長・目的 自然の恵みを配合
若々しい潤いとハリ・ツヤの実感
肌の悩み・
使用感
ハリ・ツヤがない
しっとりと潤いを実感、コクのある使用感
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Q : どのブランドを選べば良いのか?(年齢別なの?)
必ずしも年齢だけにこだわる必要はありません。カウンセラーがその時期の肌状態や気になる点などを伺いながら、ご提案させていただきます。おおまかには、サースレアを若い方から30代くらいまで、ヌクォルを35歳以上のエイジングケアを必要とする方向けとに分けていますが、年代を問わず肌の悩みやなりたい肌・使用感のお好みなどにあわせてお選びください。